Cartão Saúde
SERVIÇOS INCLUÍDOS
- Call Center Assistência 24 horas
- Acesso à Rede Médica Servimed
- Rede Dentária WDA
- Assistência Médica Domiciliária
- Envio de pessoal de enfermagem
- Entrega de medicamentos ao domicílio
- Aconselhamento médico telefónico
- Segunda opinião médica
A SERVIMED
O cartão SERPLA SAÚDE abre-lhe as portas à rede de assistência médica Servimed, que conta com um conjunto de prestadores de cuidados de saúde, entre os quais:
- médicos (cuidados primários e especialistas)
- centros de meios auxiliares de diagnóstico (onde se incluem os laboratórios de patologia clínica)
- centros de medicina física e reabilitação
- hospitais e outras clínicas de cirurgia ambulatória
- rede de medicina dentária
- laser e bem-estar
- ópticas.
REDE DENTÁRIA WDA
A Rede Dentária WDA proporciona a todos os utilizadores do SERPLA SAÚDE um vasto leque de cuidados na área da saúde, higiene e beleza da boca e dos dentes, nos melhores profissionais das especialidades médicas, clínicas e tratamentos específicos para os dentes.
ASSISTÊNCIA MÉDICA DOMICILIÁRIA
Beneficia ainda de assistência e médico ao domicílio, em situação urgente, 24h por dia, 7 dias por semana, contra um co-pagamento de 15€ a efectuar ao médico, no acto da consulta.
ENVIO DE PESSOAL DE ENFERMAGEM
Em caso de doença grave ou hospitalização do beneficiário, de que resulte o acamamento ou incapacidade do mesmo, comprovada por relatório médico, os Serviços de Assistência providenciarão a procura e o envio de um profissional de enfermagem durante o tempo necessário à sua recuperação. O custo do serviço decorre a cargo do beneficiário e será previamente informado pelo Serviço de Assistência.
ENTREGA DE MEDICAMENTOS AO DOMICÍLIO
Os Serviços de Assistência promoverão a entrega de medicamentos ao domicílio desde que o beneficiário seja possuidor do receituário médico. Os custos da deslocação e dos medicamentos ficam a cargo do beneficiário.
ACONSELHAMENTO MÉDICO TELEFÓNICO
O SERPLA SAÚDE dá-lhe acesso à Equipa Médica da RNA (Rede Nacional de Assistência), através da Linha de Atendimento Permanente:
+351 210 443 719. Entre as 09h00 e as 20h00 poderá solicitar informações médicas ou de simples aconselhamento. Caso não seja possível facultar uma resposta imediata, a Serviço de Atendimento Permanente, diligenciará no sentido de efectuar a procura das informações solicitadas e voltará a contactar com o beneficiário para transmitir as respectivas informações. A RNA não poderá ser responsabilizada pelas interpretações do beneficiário do contrato nem das eventuais consequências das mesmas. As eventuais informações médicas prestadas não poderão ser entendidas como uma consulta médica mas apenas como uma orientação geral prestada por um dos médicos da Equipa Médica da RNA.
SEGUNDA OPINIÃO MÉDICA
Os portadores do SERPLA SAÚDE têm acesso a uma Segunda Opinião Médica, de forma gratuita. Os médicos da RNA efectuarão toda a gestão do processo clínico como recolha de provas diagnósticas, realização de consultas, análise e elaboração do respectivo diagnóstico com as respectivas recomendações diagnósticas e/ou terapêuticas e as devidas explicações ao Cliente.
Este serviço cobre as seguintes doenças graves:
- cancro
- doenças cardiovasculares
- transplantes de órgãos
- doenças neurológicas e neurocirúrgicas
- insuficiência renal crónica
- esclerose múltipla
- doença idiopática de Parkinson e doença de Alzheimer